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En cas de litige, les consommateurs ont la possibilité d'utiliser la plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR) fournie par la Commission européenne. La plateforme ODR et le conseil d'arbitrage de la Commission européenne sont accessibles via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Veuillez noter que notre établissement n'est ni disposé, ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

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